|
-Terapi for Kroppens Naturlige Helse- Ring på tlf. 2164 1242 Siden 2012
| ||
Indkøbskurven er tom...
Indkøbskurv Handelsbetingelser - Kroppens Helse.
1. Bestilling af Produkter hos Kroppens Helse.dk Når du afgiver en ordre på www.kroppens Helse.dk og modtager en ordrebekræftelse fra os, indgår du aftale med: Kroppens Helse /v Anita Stysiek Bymuren 109 1. th. 2650 Hvidovre. Når du indgår aftale med os, acceptere du samtidig disse handelsbetingelser og vi beder dig derfor læse dem grundigt, inden du bestiller produkterne hos os. Aftalen indgås på dansk. For at kunne købe vare på kroppens Helse skal du være fyldt 18 år. Udbudet af produkter i onlineshop hos Kroppens Helse, er alene et tilbud til dig om at bestille Produkterne og købet er først endelig, når vi har accepteret din bestilling ved at fremsende en ordrebekræftelse til dig. Du bestiller det ønskede Produkt på Kroppens Helse, ved at udvælge dette i onlineshoppen og ligge det/dem i indkøbskurven. Når du har valgt dine produkter og er klar til at afgive din ordre, klikker du på: “bestil”, hvorefter du vil blive bedt om at indtaste navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Når du har indtastet disse oplysninger vil du blive bedt om at vælge leverings og betalings metode og dernæst indtaste de oplysninger, som den valgte betalings og leveringsmetode kræver feks. Betalings kort oplysninger og leverings adresse. Ønsker du at betale med mobilpay eller bankoverførsel, vælg da betaling via "bankoverførsel" og indtast de ønskede oplysninger som den valgte betalingsmetode kræver. Betal derefter med mobilpay til 25001 eller Bank reg. 3409 0013243662 som straks overførsel.
Ved betaling med Mobilpay vil du på din telefon se dette logo
Når du har indtastet alle de krævede oplysninger, vil du blive bedt om at godkende din ordre og samtidig tilkendegive, at du acceptere vore handelsbetingelser. Du skal altid gennemse din ordre, før du afgiver den. Inden du afgiver din ordre, har du mulighed for at redigere i de oplysninger, du har indtastet, som feks. faktureringsadresse samt betalingskortoplysninger. Du kan under din bestilling til enhver tid tilføje eller fjerne produkter fra indkøbskurven. Både ved kortbetaling, mobilpay og bankoverførsel vil beløbet for dit køb blive trukket på din konto, umiddelbart efter du har godkendt betalingen.
Når du har foretaget en bestilling, vil du modtage en kvittering, som er den gengivelse af den ordre, du netop har givet. Kvitteringen er ikke et udtryk for, at ordren er behandlet. Aftalen er først indgået, når du har modtager en ordrebekræftelse fra os.
Du vil modtage en ordrebekræftelse fra os pr. e-mail, når din bestilling er gennemført og vi har accepteret din ordre. Vi opbevare din ordre og ordrebekræftelse og du kan til enhver tid få en kopi heraf, ved at kontakte os. Hvis du har lavet en fejl, da du afgav din ordre, feks. Opgivet forkert adresse, kan du rette henvendelse til os. 2. Ændring, fortrydelse eller annullering af ordren Efter ordreafgivelsen kan du ændre din ordre ved at kontakte os på TLF: 2164 1242 eller e-mail: kroppenshelse@outlook.dk
Vi kan hjælpe dig med at ændre din ordre, men KUN hvis produktet ikke er leveret. Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har bestilt varen. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail, tlf. eller lignende. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. KRYSTALLER der er personligt kodet – SPRAY – CREMER – PLASTRE, der har været åbent TAGES IKKE RETUR!
Her kan du sende dine varer retur:
https://return.shipmondo.com/kroppenshelse
Alle forsendelser er forsikret så længe fragtfirmaet ønsker det, på følgende måde: GLS med op til 4500 Kr. Uden at være forpligtet til at betale erstatning eller i øvrigt dække dine omkostninger, er vi berettiget til at annullere et køb i følgende situationer: Hvis der er sket en utilsigtet fejl på Kroppens Helse, som feks. En betalings fejl. Hvis dine betalingsoplysninger ikke kan verificeres eller ikke er korrekte Hvis vi har mistanke om, din ordre er afgivet i ond tro eller i relation til ulovlige aktiviteter. Vi vil forsøge at løse problemet, ligesom vi naturligvis vil underrette dig om en eventuel annullering, før den finder sted. Hvis en annullering finder sted, vil vi returnere alle eventuelle betalinger uden meromkostninger for dig. 3. Priser, betaling og tilbagebetaling Alle priser på Kroppens Helse er i danske kroner og inklusive moms. Alle priser er dagspriser, som opdateres løbende. De priser, der fremgår på Kroppens Helse er gældende på købstidspunktet. Vi kan uden varsel ændre vores priser, men det påvirker naturligvis ikke ordrer, som vi har accepteret og fremsendt en ordrebekræftelse på. Den samlede pris du acceptere, når du sender os din ordre, er det beløb, vi vil trække på det angivne betalingskort, umiddelbart efter du har afgivet ordren. På Kroppens Helse kan du betale med følgende kort: Visa, Marstercard og American Expres via paypal. Transaktionsgebyr oplyses inden køb og overstiger ikke de af Nets fastsatte takster som er følgende: 1,5% - 2,3% Når du afgiver en ordre, vil dit betalingskort blive autoriseret. Hvis dit kort ikke bliver autoriseret, vil du modtage en besked på skærmen om, at autoriseringen mislykkedes, og du vil derefter blive bedt om at vælge en anden betalingsmåde, f.eks. Kontant i klinikken eller med mobilpay 25001. Hvis du ønsker at få pengene tilbage for dit køb tilbagebetales det efter en til hver tid gældende % regel:
Hvis der er indbetalt kontant, refunderes beløbet kontant ved afhentning af pengene i klinikken. Hvis der er betalt via paypal, bankoverførsel eller mobilepay tilbagebetales beløbet minus det transaktionsgebyr de respektive firmaer pålægger os, for at kunne tilbagebetale. 4. Reklamation
Kroppens Helse yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, eller ombyttet, afhængig af den konkrete situation.
Reklamationsretten dækker ikke fjernhealing og blindtegning hvor behandlingen og analysen er påbegyndt, dog kan du altid fortryde dit køb inden behandlingen eller analysen er påbegyndt. Se tidligere under fortrydelsesretten.
Hvis du er i tvivl om du har mærket effekt ved fjernhealingen jf. god effekt garanti, er jeg altid parat til at tage en snak med dig, om de følelser og fornemmelser der gør at du tvivler på effekten.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug af varen, eller ved ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles kroppens helse indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget.
I forbindelse med reklamationssager afholder kunden returneringsomkostningerne. Reklamation og varereturnering af emballage Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Kroppens Helse Email: kroppenshelse@outlook.dk. Bemærk at vi IKKE modtager varer sendt pr. efterkrav.
Er dine varer beskadiget under transport med GLS leverandør, påberåber vi os muligheden for at fremsende dig en ny tilsvarende vare. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, dog vil du blive faktureret fragtprisen ved alle former for tilbagelevering af varen. 5. Tvister og klager Enhver tvister der involvere www.Kroppens Helse.dk og køb herpå, er underlagt dansk lov og de danske domstole, med mindre præceptiv lovgivning tilsiger andet. Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til https://kroppenshelse/kontakt, hvis det ikke lykkes os at finde en løsning her, kan du indgive en klage til forbrug.dk.
Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Fragtmulighed og leveringstid
Alle produkterne leveres med GLS m/ track and trace i Danmark.
Du skal beregne ml. 7-10 hverdages leveringstid.
Dog med undtagelse af Fjernhealing se https://kroppenshelse.dk/fjernhealing og blindtegning se https://kroppenshelse.dk/blindtegning.
7. Behandling af dine personlige oplysninger
Vi respektere dit privatliv og behandler naturligvis dine personlige oplysninger i overensstemmelse med lovgivningen på området. Læs mere herom på: https://www.datatilsynet.dk/generelt-om-databeskyttelse/hvad-er-databeskyttelse/
| ||
Kroppens Helse | CVR: 29 65 99 07 | Bymuren 109 1, th (st.th.), 2650 Hvidovre | Tlf.: +45 2164 1242 | Kroppenshelse@outlook.dk